出境游满意度:内地客自由行仍首选香港
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2015-04-10 09:23:34    来源:大公网 参与评论

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  图:第一季度内地公民出境旅游满意度调查报告指出,对香港的购物环境等满意度有较大回升”/资料图片

  大公网4月10日讯(记者 孙琳)中国旅游研究院9日发布2015年第一季度内地公民出境旅游满意度调查报告指出,对香港的购物环境等满意度有较大回升。中国旅游研究院院长戴斌接受大公报专访时呼吁香港社会不要着急,香港仍是内地游客自由行的首选之地,两地旅游市场发展的民意基础还在,内地游客对香港的好感并未降低。

  戴斌指出,97年香港回归后,香港的普通话程度、对内地的友好程度都有所上升,随茩u港自由行的逐渐放开,尽管有一些包括“占中”在内的少数人的不同声音,以香港总商会为代表的香港旅游业界对内地游客仍持欢迎态度,大部分港人也欢迎内地游客。因此,无论从历史渊源、商业环境、城市形象、对接待内地游客所做的努力上,内地游客都对赴港旅游打出了较高分数。“但在高位运行时,与往年相比,还有一定上升空间”。

  戴斌表示,目前,香港仍然是内地居民出境旅游首选目的地,购物环境、自由的氛围及自由行的便利都使内地游客对赴港旅游心存好感。“香港才是真正意义上的自由行,台湾、日本自由行更多的是一种个人游”。

  提前预警避免客流饱和

  对于赴港游客减少的部分,戴斌称从旅游研究院的监测情况看,该部分游客主要流向日本、韩国及中国台湾。“只有这几个地方替代性较高,新加坡由于地理面积较小,只有少量游客流向该地。澳门虽然地理位置比较近,但地理面积及人口都造成容纳量局限性,并未成为主要分流地”。

  “欢迎更多内地游客赴港是符合内地人民旅游心愿,也是符合香港旅游业发展需要的。”谈及承载力问题,戴斌反问:“新加坡更小,为什么没有出现这个问题?”在戴斌看来,可以通过淡旺季价格机制调节游客人数,还可以配合旅游信息在各个平台上提前预警,避免流量饱和。戴斌强调:“一定要区分‘水货客’和游客,‘水货客’并非真正意义上的游客,根据我们内部数据显示,‘水货客’有相当一部分是港人。”

  “我看到一些港媒的报道,我觉得香港不用太茷獢A游客数量是有下降,但游客的心还在。”两地旅游业发展的民意基础还在,内地游客对香港的好感并没有因为个别人而降低或放弃,这是最大的基础。“就像两个人有了摩擦,稍微有了距离,但仍在观望蚢鴾銵A而并没有转身离开。”戴斌同时呼吁香港媒体多发声,给社会更多正能量。

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